در مقاله مددکاری فرهنگی (لینک زیر) به تعاریف کلی مددکاری و فرهنگ و ریشه های آن پرداختیم
در این مقاله با مرور مجدد و از منظری دیگر به برخی از واژه ها به بحث مددکاری فرهنگی در سازمانها میپردازیم:
“مددکاری فرهنگی” از تلفیق دو کلمه “مددکاری” و”فرهنگ” تشکیل شده است که هر کدام از این دو کلمه، مباحث بسیار مهمی را در خود جای داده است و انتظار میرود تلفیق این دومقوله، مبحث جدیدی را خلق کند و کاربرد جامع تری را ارائه دهد.
مددکاری چیست؟
مددکاری دو وجه دارد، وجه اول کمک و یاری رساندن به افرادی که آسیب دیده هستند. این وجه سعی در برطرف کردن مشکل فعلی فرد دارد. وجه دیگر، جنبه پیشگیرانه مددکاری است، آموزش و توانمندسازی افراد جهت اقدامات لازم در حل مسائل در حوزه هایی که احتمال دارد فرد در مسیر زندگی شخصی یا کاری با آن روبرو شود.
تعریف فرهنگ:
شامل باورها و ارزشهایی است که رفتار، گفتار و واکنشهای افراد یک جامعه را نسبت به شرایط مختلف شکل میدهند. میتوان فرهنگ را یک مقوله اقتضایی خواند چرا که در شرایط، زمانها و مکانهای مختلف، متفاوت است و تغییر میکند.
تعریف مددکاری فرهنگی:
مددکاری فرهنگی، مجموعه ای از اقدامات و فرآیندهاست برای شناخت و بررسی فرهنگ جامعه هدف و جستجوی موانع و چالشهای فرهنگهای موجود به منظور پیشنهاد و ارائه طرح(ها) یا برنامه(ها)، جهت ارائه یک فرهنگ اصلاح شده، به روز شده و چگونگی پیاده سازی آن در جامعه و پذیرش آن از طرف افراد.
به عبارتی دیگر، مددکاری فرهنگی به فرآیندی اطلاق میشود که در آن مددکاران فرهنگی به اشخاص و جوامع کمک میکنند تا مسائل فرهنگی خود را شناسایی و تحلیل کنند و در جهت توسعه و بهبود فرهنگ خود تلاش کنند. این فرآیند شامل فعالیتهای مختلفی است که به قدرت بخشیدن به هویت فرهنگی، ارتقاء آگاهی فرهنگی، ترویج تعدد فرهنگی، ارزشیابی فرهنگی و تسهیل ارتباطات بین فرهنگهای مختلف میپردازد.
مددکاران فرهنگی میتوانند در حوزههای مختلفی فعالیت کنند، از جمله:
مشاوره فرهنگی: ارائه مشاوره به افراد و گروهها درباره مسائل فرهنگی، هویت فرهنگی، تعارضات فرهنگی و راهکارهایی جهت حل آنها.
آموزش فرهنگی: برگزاری دورهها و کارگاهها درباره مفاهیم فرهنگی، تاریخ، هنر، زبان و سنتهای فرهنگی
ترویج تعدد فرهنگی: برگزاری فعالیتها و رویدادهایی که افراد را با فرهنگها و سنتهای مختلف آشنا میکند و تعاملات بین فرهنگی را ترویج میدهد.
تحقیقات فرهنگی: انجام تحقیقات و بررسیها در زمینه مسائل فرهنگی، شناخت فرهنگهای مختلف و تأثیرات آنها بر جوامع.
تسهیل گفتگو و دیالوگ فرهنگی: ایجاد فضاها و فرصتهایی برای افراد از فرهنگهای مختلف برای بحث و گفتگو در مورد مسائل فرهنگی و تعارضات ممکن.
مددکاری فرهنگی در حوزه سازمانها
مددکاری فرهنگی در سازمانها به مجموعه اقداماتی اطلاق میشود که هدف آن تقویت فرهنگ سازمانی، ارتقای هویت سازمانی، ترویج ارزشها و اصول سازمانی، و ایجاد محیطی است که اعضای سازمان به بهترین شکل ممکن در آن فعالیت کنند.
تحقیقات مرتبط با مددکاری فرهنگی در سازمانها بررسی مباحث مختلفی را شامل میشود، از جمله:
بررسی اثر مددکاری فرهنگی بر عملکرد سازمان: این تحقیقات بررسی میکنند که تاثیر مداخلههای فرهنگی در سازمانها چگونه است و آیا تقویت فرهنگ سازمانی میتواند بهبود عملکرد سازمان را به همراه داشته باشد؟
ارزیابی فرهنگ سازمانی: این تحقیقات به بررسی مؤلفهها و عواملی که در تشکیل فرهنگ سازمانی نقش دارند، میپردازند. این شامل ارزیابی ارزشها، اصول، نگرشها، ساختار سازمانی و رفتارهای مشترک اعضای سازمان میشود.
مداخلههای مددکاری فرهنگی: این تحقیقات بررسی میکنند که چه راهکارهای مختلفی برای تقویت فرهنگ سازمانی وجود دارد و کدام راهکارها بیشترین تأثیر را در بهبود فرهنگ سازمانی دارند. این مداخلهها میتوانند شامل آموزش و آموزش مجازی، تغییرات ساختاری، ایجاد رویدادها و فعالیتهای تیم سازی، و ایجاد سیستمها و روشهای ارتباطی موثر باشد.
ارتباط فرهنگ سازمانی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی: این تحقیقات میبینند که فرهنگ سازمانی چگونه میتواند بر رضایت و تعهد کارکنان تأثیر بگذارد. بررسی رابطه مثبت بین فرهنگ سازمانی مثبت و رضایت شغلی و تعهد سازمانی از موضوعاتی است که در این تحقیقات مورد بررسی قرار میگیرد.
دیدگاهتان را بنویسید